Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller/ère gestion du changement et communication intermédiaire (au moins 5 ans d’expérience), soit à titre de pigiste ou à titre d’employé permanent pour un mandat d’un an au sein de deux équipes TI : l’une responsable de livrer une série de projets en sécurité de l’information et l’autre en charge de gérer la gouvernance, les risques et la conformité au sein d’une grande organisation de transport. Le/la conseiller/ère sera responsable de développer des plans de gestion de changement et de communication pour ces deux équipes et de développer le matériel de communication.
Responsabilités :
- L’équipe de livraison de projet pour le chef de la sécurité de l’information
- Soutien transversal pour la demi-douzaine de projets en branle pour 2023
- Travailler au côté des Chef de projets pour identifier :
- Les parties prenantes
- Comprendre comment elles seront impactées par les projets
- Identifier les risques
- S’entretenir avec les experts et les répertoriés
- Identifier les champions
- Assurer l’engagement des équipes de livraison de projet
- Dégager une mécanique de communication et de collecte d’information au sein des équipes de travail
- Comprendre les processus d’obtention d’information auprès de certains départements ou d’approbation à l’interne
- Rédaction de communication pour le déploiement pour l’équipe de projet ou au nom de certains influenceurs à l’interne
- Gestion du processus avec l’équipe de communication de l’entreprise pour les messages de masse
- L’équipe de Gouvernance, risque et conformité
- Soutien pour le déploiement de campagne de sensibilisation en cybersécurité tous les deux mois
- Prévoir à l’avance le développement d’un outil de ludification en ligne pour le mois de la cybersécurité en octobre
- Produire des listes de conférenciers en cybersécurité pour des évènements spéciaux
- Recherche pour le contenu des messages de sensibilisation avec les plus récentes méthodes de cyberhygiène selon la thématique
- Recherche dans le catalogue de formation, de simulation d’hameçonnage et de vidéo et trouver du contenu pertinent selon la thématique
- Soutien pour la rédaction ou production de message clé à certains groupe cibles
- Soutien dans le processus de relecture et/ou de traduction de texte
- Identification des prochaines étapes dans le processus d’approbation
- Échanges constants avec le département de communication au sein des Affaires Corporatives
- Révision d’un document trimestriel sur la vulgarisation des enjeux de cybersécurité pour les exécutifs
- Diffusion de certains messages clés supportant la thématique de cybersécurité du mois dur Yammer
- Soutien pour toute demande ad hoc de développement de stratégie pour certains groupes cibles vulnérables
Qualifications :
- Un minimum de 5 ans d'expérience en communications projet dans le cadre de projets de transformation technologiques et d'affaires
- Être familier avec une ou plusieurs méthodes en gestion de projet (Agile, waterfall, etc.)
- Bilinguisme (excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit))
- Forte aptitude pour la rédaction dans les deux langues
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Visio) et d’outils de collaboration virtuels (Sharepoint, Zoom, Teams)
- Capacité démontrée de participer à des programmes de gestion du changement organisationnel dans des domaines comme : soutenir des transformations organisationnelles majeures, l’adoption de nouvelles technologies, des changements stratégiques et définir des programmes d’exécution de la transformation
- Habiletés démontrées en gestion du changement : mobilisation, animation en présentiel et en virtuel, intuition, capacité à faire des analyses d’impact, à identifier les enjeux et à les solutionner
- Être familier avec les différents volets d’un projet
- Faire preuve d’autonomie avec un minimum d’accompagnement
- Maîtrise les environnements de travail complexe et en constante en évolution